えきねっととスマートEXの違いを一覧で比較
えきねっととスマートEXは、どちらも新幹線や特急券をオンラインで予約できる便利なサービスですが、それぞれに特徴があります。ここでは、両者の主な違いを詳細に比較してみましょう。
対象エリア（JR東日本・JR東海）の違い
えきねっとは、主にJR東日本が提供するオンライン予約サービスです。JR東日本管内の新幹線や特急の予約が可能ですが、スマートEXはJR東海が中心となって運営しており、主に東海道新幹線などJR東海管内で利用されます。
- えきねっと: JR東日本エリアを中心に利用可能
- スマートEX: JR東海エリアを中心に利用可能
登録方法・会員システムの違い
えきねっととスマートEXでは、登録方法にいくつかの違いがあります。えきねっとは、JR東日本の会員システムであり、専用の会員IDを取得する必要があります。スマートEXも会員登録が必要ですが、EX予約システムを通じて、専用IDを作成する形となります。
利用できる新幹線の範囲
えきねっとは、東日本の新幹線が対象となります。特に東北新幹線や上越新幹線、長野新幹線など、JR東日本管内の路線を中心に予約できます。一方、スマートEXは、東海道新幹線や北陸新幹線、JR東海管内の新幹線が利用可能です。
チケットレス乗車の可否
えきねっとは、基本的にチケットレスで乗車することができます。スマートEXもチケットレス乗車に対応しており、専用のEX予約アプリや、乗車時のQRコードを利用することができます。
予約変更やキャンセルのルール比較
予約変更やキャンセルのルールに関しては、えきねっととスマートEXでは若干の違いがあります。えきねっとでは、予約後の変更やキャンセルができる範囲が限定されていますが、スマートEXでは比較的柔軟な変更が可能です。
支払い方法の違い（クレジット・ポイント対応）
両者の支払い方法はほとんど似ており、クレジットカードでの支払いが基本となっています。ただし、えきねっとではJRE POINTを利用して支払いに使える点が特徴です。スマートEXではEXポイントを貯めることができ、支払いにも利用可能です。
ポイント制度（JRE POINT・EXポイント）の違い
えきねっとのJRE POINTと、スマートEXのEXポイントは、それぞれ独自のポイントシステムです。JRE POINTはJR東日本の各種サービスで使用可能ですが、EXポイントは主にJR東海のサービスで利用されます。
- JRE POINT: JR東日本のサービスで利用
- EXポイント: JR東海のサービスで利用
価格の差（割引率・特典）
えきねっととスマートEXの価格は、サービスによって異なります。一般的に、スマートEXの方が割引率が高く、新幹線の早割やキャンペーンの特典を利用しやすいとされています。
スマホアプリの使いやすさ比較
両者ともスマホアプリに対応していますが、スマートEXのアプリは直感的で使いやすいと評価されています。えきねっとのアプリも十分に機能していますが、使い勝手ではスマートEXに軍配が上がることが多いです。
